Ano, na naší prodejně je možné platit kartou, taktéž je možné platit kartou i u řidiče, který Vám zboží doručí až domů.

Pokud se jedná o větší množství volně loženého uhlí, briket či dřeva, dovezeme Vám je naší dopravou. Dále naší dopravou rozvážíme i paletové zboží s váhou až 1050 kg/paleta od 1ks. V rámci naší dopravy se vyplatí závozové pásmo cca 80 km (cesta TAM i ZPĚT) od výdejového místa. Ostatní paletové zboží s váhou do 1050 kg/paleta realizujeme přes našeho smluvního dopravce, který Vám doveze zboží již od jedné palety po celé České republice. Drobné zboží, jako je špalek na štípaní či pár balíčků briket, nerozvážíme ani nerozesíláme a je možné si je odebrat pouze na naší prodejně v Chabařovicích. Taktéž je považováno za drobný prodej zboží, např. 5 metráků uhlí nebo 500 kg briket.

Ano, osobní odběr je možný na naší prodejně v Chabařovicích, na adrese Smetanova 683. Otevřeno máme každý všední den od 7:00 – 15:30 hodin.

Konečnou cenu za zboží, dopravu a služby se dozvíte v souhrnu objednávky v košíku před finálním potvrzením.

Vždy je s Vámi v kontaktu náš operátor, který s Vámi dojedná přesný termín doručení zboží. Následně Vám v den doručení zavolá řidič, který se s Vámi dohodne na přesné hodině doručení, tak abyste byli přítomni při převzetí Vaší objednávky.

Objednávky expedujeme zpravidla do 5ti dní od konečného potvrzení z Vaší strany. Samozřejmě je možné se dohodnout individuálně, tak jak to bude vyhovovat Vám. Přeci jen neexpedujeme drobné balíčky, které se dají převzít během minuty. V případě, že zboží není skladem, ihned Vás bude kontaktovat náš obchodník a dohodne se s Vámi na dalším postupu.

Zboží můžete objednat na e-shopu www.palivazdemar.cz nebo prostřednictvím e-mailu paliva@zdemar.cz či telefonicky na bezplatné lince 800 292 100.

Po vybrání zboží na eshopu www.palivazdemar.cz a vložením do košíku, uplatníte následně dárkový poukaz v košíku v části "Chci uplatnit dárkový poukaz". Zde je potřeba opsat unikátní kód z dárkového poukazu. Po uplatnění kódu se Vám ihned v košíku zobrazí hodnota vašeho dárkového poukazu.

Váš zakoupený dárkový poukaz také můžete uplatnit osobně na prodejně.

Upozornění: V případě nevyčerpané celé částky dárkového poukazu, rozdíl nevyplacíme zpět.

Záleží na vlhkosti odebraného dřeva. Ideální vlhkost dřeva je pod 30 %, abyste s ním ihned mohli topit a dosáhli té nejlepší výhřevnosti. Každá dodávka dřeva, která od nás odchází má svůj původ o tom, kdy byla naštípána a jakou má aktuální vlhkost. Snažíme se v rámci možných kapacit dodávat pouze dřevo s vlhkostí pod 30 %, abyste tak ihned mohli dřevem prohřát svůj domov.

Nejlepší palivové dřevo závisí na způsobu vytápění. Tvrdé dřevo, jako buk nebo dub, má delší dobu hoření a je vhodné pro dlouhodobé topení. Měkké dřevo, například smrk nebo borovice, se snadno zapaluje a hodí se především na zátop.

Ideální palivové dřevo má vlhkost do 20 %. Správně vysušené dřevo hoří rovnoměrně, má vyšší výhřevnost a produkuje méně kouře i sazí. Čerstvé dřevo s vyšší vlhkostí je méně účinné a zatěžuje topné zařízení.

Průměrná spotřeba palivového dřeva se pohybuje mezi 15–25 PRMR při vytápění rodinného domu. Pokud dřevem ohříváte i teplou užitkovou vodu, může být spotřeba vyšší. Při přitápění obvykle stačí 5–10 PRMR.

Tvrdé palivové dřevo hoří déle a poskytuje stabilní teplo, proto je vhodné pro hlavní zdroj vytápění. Měkké dřevo hoří rychleji, má nižší hustotu a je ideální pro roztápění nebo krátkodobé přitápění.

Palivové dřevo by mělo být skladováno na suchém a vzdušném místě, ideálně pod přístřeškem. Dřevo je vhodné přikrýt pouze shora, aby mohlo volně proudit vzduch. Nesprávné skladování může vést k plesnivění a snížení výhřevnosti.

Nejvýhodnější je nakupovat palivové dřevo mimo hlavní topnou sezónu, nejčastěji na jaře nebo v létě. V tomto období bývá nižší cena a dřevo má dostatek času na další přirozené vyschnutí.

Ano, palivové dřevo dodáváme celoročně z našeho skladu v Chabařovicích již od jedné palety po celé České republice.

Ano, palivové dřevo je obnovitelný a ekologický zdroj energie. Při spalování suchého dřeva vzniká minimum emisí a při udržitelném hospodaření se dřevo považuje za uhlíkově neutrální palivo.